Visão Geral
O Self-Service Portal é o componente da estrutura do Service Manager que proporciona acesso web para abertura de chamados e atendimento.O portal é composto por dois componentes:
- SharePoint Web Parts; é um website e aplicações baseadas em Silverlight que devem ser publicados em umSharePoint Server
- Web Content Server; aplicação web responsável por manter a comunicação entre a aplicação Silverlight executando no cliente e a Service Manager Database
Para ler o artigo completo acesse no Microsoft TechNet Wiki: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/12227.instalacao-do-system-center-2012-service-manager-self-service-portal.aspx
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