Visão Geral
Um problema é a causa de um incidente, o gerenciamento de problema tem por objetivo identificar, resolve e documentar.Configurando Problemas
Para configurar os parâmetros de gerenciamento de problemas no Service Manager inicie o console na guiaAdministration em Settings selecione Problem Settings e acesse as propriedades do processo.
Para ler o artigo completo acesse no Microsoft Technet Wiki: http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/13116.trabalhando-com-problemas-no-system-center-2012-service-manager.aspx
Fernando, eu tenho Service Manager 2010 e quero migrar para 2012, tem alguma sugestão em relação a base de dados??
ResponderExcluirQueria mantê-la...